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本网讯记者 沈焰焰 通讯员 邹慧慧自我区启动疫情期间住宅小区封闭式管理以来，全区7000多名物业从业人员奋战一线，日以继夜地为居民严防死守，不仅得到了居民的支持和配合，还收到了很多关心和关爱。“都说物业公司和业主的关系就像婆媳一样，我从业20多年，依然觉得这本‘经’十分难念。最近看着大家那么团结、那么有爱，真的有点热泪盈眶。”区内一物业服务公司的负责人感慨道。
自防疫战打响后，世茂二期物业服务中心严格执行小区封闭式管理，同时联动社区逐户上门走访排查，并定期对小区进行无死角消杀，还为隔离居民买菜并送上门……在这个特殊的时期，物业服务人员不辞辛劳地坚守着、诚心诚意地服务着。而这一切，居民们都看在眼里。为了感谢物业服务人员的辛勤付出，居民们送来了自家匀出的口罩、囤的食物、做的饭菜，18幢的业主还筹集8000多元送来了新采购的防疫物资。看着居民们纷纷自发送上慰问、表达着关爱，小区业委会开会商量，能否拿出一笔钱用来奖励一线物业服务人员。
“从1月24日至今，世茂二期物业严格按照要求积极做好疫情防控工作，尤其是一线物业人员，有力管控小区车辆及人员的进出，及时对公共区域进行消杀。经业委会会议商定，从小区公共收益中支出资金代表全体业主对一线物业服务人员进行奖励……”前几日，业主委员会在各居民楼里贴出了公告，向广大业主通报了奖励防控一线物业人员事宜。公告上还详细列明了奖励金额和人员名单，共对66名一线物业服务人员进行了奖励，奖励金额为秩序特殊岗位每人800元，环境特殊岗位每人500元，客服一线员工每人300元，工程一线员工每人300元，环境一线员工每人300元，总金额为30100元。“这3万多元钱，从小区公共收益中支出，经过业委会讨论、业主代表大会通过，大部分居民也都是支持的。”一业委会成员说明。
罗女士是二期12幢的一位业主，她说非常时期，物业人员确实比之前辛苦很多，工作不敷衍也不马虎，认真踏实地做着每一件事。“上次我婆婆买了5大袋食物送到小区门口，还是保安师傅帮我们拎过来的。”
江星公寓的居民筹款买了取暖器、东海明园的居民送来了1万元防疫费用、锦绣千丈的居民送来了雨衣雨伞……我区有住宅小区223个，在这一个个封闭的“小铁桶”里，每天都有这样的温暖事儿在物业服务公司和小区居民之间发生，为疫情笼罩下的城市增添了不少温暖。
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