疫情来临,物业人正在经历一个非常艰难的时期!这个时候,许多人都在家休假,许多企业都停工停业延期复工!许多人都窝在家里趴在沙发上看电视躲疫情!物业人却和医生、军人、警察等一道逆向而行,严守在疫情第一阵线!这个时候物资短缺极难筹措,物业企业不惜成本,千方百计高价购买保障防控物资供应,一遍遍做好消毒、执勤、外来人员车辆排查、登记、量体温 按说这个时候,物业人应该有掌声,应当被理解,应当受到支持与鼓励。 近段时间来,新型冠状病毒肺炎疫情牵动着我们每一个人的心,而一般认为,最突出的地点主要在车站、机场、码头,在公路、铁路人流集中处,然而这些地方虽然集中,但都是相对集中后马上分散。 然而绝大多数人可能都没有意识到,所有上述在点线上的集散人群最终都要在一个总点上汇集,就是工作或生活着万千人民群众的各类物业小区,而人群在这个点上是反复流动的存在。这些地方不是公安把守,也不是医护守候,也不是社区基层干部蹲守,而是一群普通的物业工作人员在坚守。 尤其在严峻的疫情形势下,这些物业人不仅要做好日常的物业管理服务,保障小区正常运行,还要在这突发状况下做好小区公共区域特殊的清洁消毒、巡逻值守,以及小区防控知识的宣传,进出人员和车辆的检查,业户防护措施佩戴的检查督促,防护废弃物的收集管理和转运,更要配合相关部门对小区内的外地返深人员进行登记和体温监测。他们坚守在这次疫情防控的最前沿,是小区疫情防控工作具体组织实施的一线战斗员,他们的感染风险和几率也比常人要大若干倍。 疫情时期,可以看出广大一线的物业工作人员存在着多么严重的职业暴露风险,存在着多么严重的感染风险,更可怕的是一旦这个小区被病毒突破,交叉感染的危险又会有多大。 小区防线不保,何以谈防控? 在物业工作的兄弟姐妹们都有家庭,有父母和子女。物业人也是血肉之躯,物业人也害怕,物业人也有家。 生命面前,人人平等!这个时候,许多物业人本可以辞工不干,本可以不用冒险,本可以像你一样在家呆着!物业人并没有多高的工资,也不是国家编制,尤其是一线的保安员、保洁员,他们不是离了这份工作就活不下去了,他们拿着微薄的收入,却担负着重要的职责,说他们冒着生命危险在工作,也毫不为过!物业人这个时候能来上班,坚守岗位了,履职尽责,为业主安全,冒生命危险,就已经是业主的万幸了,疫情时期物业人逆行的身影,真的是最美的,是值得尊敬的! 这些天来,我们也看到了社会各界人士对物业管理行业的支持与帮助,有关部门组织人员到小区检查指导疫情防控,有的业主主动给物业人员提供购买防控物资信息,有的业主在业主群大张旗鼓的为物业人员点赞,说:你们为了我们的安全,辛苦了!也有业主主动提前交纳物业费。更有人民日报、电视台等很多主流媒体对物业人正能量进行宣传报道,他们非常正面,非常科学地报道了物业小区防控的重要性和物业人员是怎样进行防控的,被誉为 物业上屏幕,社会认可迈大步 。鼓励物业人能够筑牢小区这道无形的围墙、有形的阵地。 但是,也看到了让人心寒的一幕,在疫情时期,一小区保安员因劝阻未戴口罩的业主遵守相关规定而被该业主臭骂一顿。甚至冷嘲热讽。还有的惧怕疫情不出门,把生活垃圾袋放在过道,还指责保洁工没有每天帮忙提下楼去。甚至往窗外乱扔杂物,甚至指责保洁工说,我缴了物业费的,你应该给我消毒。昨天,听一名物业人员说,有一位业主质疑物业的人自身没有消毒,而还在小区消毒,在业主群里质问,心寒透了!泪都下来了,物业员工压力都很大,有的挣两千多块钱,这段时间,有的员工都不想干了。说实在的,现在面对疫情很多行业都停业停产,学校都不上课了,国家都延长了假期,唯有物业行业在逆向而行,到处筹措物资,坚守在一线,守护着小区业主的安全,单凭这份勇气和执着都让人尊重,居然还有人这么苛责,一幅高高在上的样子,的确让人寒心! 个别业主呆在家中还无聊的指责,别说你交物业费了,拜托你也看看物业服务合同,哪条哪款写着让物业疫情时期这么做了?又有哪一家物业费测算中把这些成本打进去了?这次防控物资耗费多少? 但是,我们始终感动于大多数业主对我们物业的信任和鼓励,我们的每一个小小举动都被他们所认可和赞许,我们愿意为业主坚守! 我们希望社会各界、各类人士能够关心小区,关心物业。广大业主和物业员工互助互帮,互敬互爱,多一些理解,让大家共同把这段艰难的日子抗过去。 虽然口罩隔离了服务的笑脸,但隔离不了爱与职责...... 一名物业党员员工说,我是党员,关键时候,党员不上谁上 我要带头....... 一名当过兵的员工说,我不辞职了,我要站好最后一班岗... 一名年轻的员工说,这段时间,我都夫妻分居了........ 这就是我们的物业员工........ 谢谢广大业主的支持!