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原标题：从街头砍价到人质绑架，你所不了解的谈判 谈判思维完整导读
从街头还价到人质绑架，你所不了解的谈判 谈判思维完整导读 第二篇
这是 桔梗在“ 谈判思维”的第 346篇推文。
全文共 3369字，阅读大约需要 5分钟。
1 引言
今年春节的时候，我做了这个系列的第一篇，把当时已经完成的各种谈判理论做了一次导读；
我认为一个阶段性整理的导读很有必要，来方便感兴趣的读者。
这次更新，加入了完整的“更好一点”谈判系统。
至此，你可以在“谈判思维”找到六套完整的谈判理论，各具特色，观点不一。
从“和街头小贩砍价”、“和供应商谈合同”、“和老板谈涨工资”、“和有分歧的同事谈工作”、“和老婆吵架”、到“劝抢银行的绑匪投降”，你都可以在“ 谈判思维”里看到世界上的谈判大师们，是如何处理这些难题的。
“谈判思维”的创建初衷，是源自 桔梗我的一个小小愿望；
我希望能学到更多的谈判知识，并分享给大家。
于是在逐渐的学习和总结的过程中，越来越多的谈判理论出现在我的视野里；
它们各具特色、百花齐放；
它们之间甚至有些观点是冲突和矛盾的，但这恰恰表现了“谈判”这件事儿在人类沟通交流中的多变和复杂的特点。
我开始慢慢明白，试图用一种理论来统一所有的谈判场景，是一个美好但并不现实的愿望；
但一点一滴的把适合各种场景的、精彩巧妙的谈判小知识写出来，是我能做到的。
2 如果你是一个谈判爱好者
如果你是一个谈判爱好者，你一定不能错过的谈判理论，是来自哈佛大学“哈佛谈判工程”的经典理论：
“ 原则性谈判 ”
您可以点击上面的链接看到整篇理论完整的介绍和脑图，这个系列共有三十篇文章。
哈佛大学是世界谈判理论的皇家殿堂，它的“哈佛谈判工程”也是至今最权威的谈判知识中心；
对于谈判，如果说你只想看一套理论，那么我推荐你一定不能错过“ 原则性谈判”。
在这套经典理论里，你能看到几个辩证的古老谈判话题，是如何思辨的。
这些话题包括：
争辩；
人性；
利益；
选项；
标准；
可以说，在跟着这套理论对这些话题思考之后，你已经能够完成大部分的谈判工作。
3 如果你是一名销售
我最先接触和感兴趣的，就是发生在采购和销售之间的“生意谈判”。
如果你是一名销售，请一定不要错过这套理论：
“ 凯普谈判系统 ”
您可以点击上面的链接看到整篇理论完整的介绍和脑图，这个系列共有五十三篇文章。
金 凯普老师，是一名退役的飞行员，也是一名退休的飞行教练；
我曾很难理解，为什么这样一个军事背景的人可以写出这么精彩的谈判系统；
如果说让我给这套系统一个简单的评价，我会这样形容它：
锋利！
它像一把刀，劈开谈判中的迷雾，直接而有效。
对于大部分的销售来说，他们在面对一场潜在的生意谈判时，经常无从下手而无可适从；
这是因为你缺少了“ 凯普系统”的必要武装，它是一个销售不可多得的谈判思维方式。
“ 谈判渴求论”能帮助你避免被人牵着鼻子走；
“ 谈判示弱术”能让你扮猪吃老虎；
“ 谈判的否定艺术”能让你从甲方客户的回答中得到靠谱的回复；
“ 谈判使命论”给你一个销售谈判的终极信仰；
“ 谈判脉络之重”让你的谈判思路跨越几个维度；
“ 谈判的提问艺术”告诉你最恰当的问题该怎么问；
“ 谈判五形拳”是一套谈判技能提高组合拳，让你的谈判等级脱离青铜；
“ 谈判的不动之心”返璞归真，让你心如磐石，在谈判中无往不利；
“ 谈判中的痛”给了你谈判中最真实的驱动力；
“ 谈判中的成本”告诉你如何计算影响你谈判成败的因素；
另外，作为桔梗的亲身经历，还有一篇散文“来一场轰轰烈烈的恋爱吧！｜销售的谈判思维”，献给我的销售朋友。
4 如果你是一名采购
桔梗我从2009年开始从事采购工作，2018年有幸在一家德国著名公司任采购谈判职务；
这段时间内，我浸润在两套谈判理论中不可自拔；
一套是来自哈佛谈判工程的，
“ 谈判竞标混合系统 ”
您可以点击上面的链接看到整篇理论完整的介绍和脑图，这个系列共有三十篇文章。
一套是来自这家德国公司的，
“ 采购谈判博弈论策略” （仍在填坑中，计划2020年上半年完成）
虽然在这家德国公司我只待了七个月，但这两套系统完全颠覆了我过去七年的采购经验；
我开始质疑自己是不是真的明白，
一个“标”该怎么招？
一个RFQ或RFP该怎么写？
我作为采购拿到的价格到底好不好？
一，在“谈判竞标混合系统”这套理论中你将会看到，
到底啥是竞标？啥是谈判？竞标和谈判有啥区别？
啥时候应该竞标？啥时候应该谈判？
拍卖理论居然也能用在谈判中？
招标设计到底有多难？
竞标者到底该怎么投标？
居然有一个东西叫做“ 谈判竞标混合系统 ”？它该怎么用？
二，在“采购谈判博弈论策略”（未完成）这套理论中你将会看到，
博弈论是个啥东西？
博弈论和采购谈判有啥关系？
博弈论和采购竞标有啥关系？
一个被博弈论策略主导的谈判和竞标，该怎么破局？
5 如果你需要做人质谈判
请原谅 桔梗我开个玩笑，这世上会从事人质谈判工作的人实在太少了；
这并不是写给需要做人质谈判的专家看的；
但人质谈判这个独特的场景，在谈判理论范畴里有着它特殊的意义和魅力；
比如，美国联邦调查局人质绑架谈判专家，克里斯 沃斯撰写的，
“ 黑天鹅谈判系统 ”
您可以点击上面的链接看到整篇理论完整的介绍和脑图，这个系列共有四十四篇文章。
你问我为什么要读这套理论？
我可以很简单的回答你，
如果连人质绑架这么让人头疼的谈判都能搞定，还有什么谈判称得上是困难呢？
然而，在你读过这个系列之后，真正吸引你的是一个崭新的思维方式，
这个世界上每一个谈判背后，都存在着一只或几只黑天鹅。
在“ 黑天鹅谈判系统 ”中，你将会看到，
一个真正的荷枪实弹的人质绑架场景是如何的惊心动魄？
在毫无道理可言的绑匪面前，“ 谈判镜像术”是如何用心理战术与之对抗的？
在失去理性的冲动行为面前，“ 谈判标签术”是如何标注情绪、妙手回春的？
什么是“ 谈判中的恍然大悟”？为什么它是整场谈判的转折点？
怎样才能在谈判中“ 扭转乾坤”？
什么是“ 谈判中的黑天鹅”？为什么找到“黑天鹅”就能云开雾散？
你最终会发现，原来解决人质谈判的方法，和我们在生活中解决任何问题的方法，都有着类似的道理。
6 如果你遇到沟通障碍
谈判是一种沟通，沟通也是一种谈判；
如果可以从沟通中找到一些解决问题的答案，也许谈判的问题也能解决。
哈佛谈判工程给了我们一些答案，它就是，
“ 沟通困境 ”
您可以点击上面的链接看到整篇理论完整的介绍和脑图，这个系列共有五十二篇文章。
你总有一些问题是让你头疼、且避之不及的，比如，
怎么张嘴去让邻居家管管每天晚上的狗叫；
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