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如何启动做有效果的淘宝直播间

时间:2020-09-24 11:24:01

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如何启动做有效果的淘宝直播间

开始逐渐转化为以商家为主角的一个内容生态,商家参与的程度会越来越丰富,在这过程当中,平台也会拿出更大的资源去进行内容营销的合作。因此在整个新生态中,我们发现直播的带货效果会非常明显。

云课堂开篇

淘宝直播在最近这一段时间非常的火,无论是薇娅还是李佳琪,都成为了行业里很多人所艳羡的新贵,也是新的商业模式的核心伙伴。

本堂课我们邀请到的嘉宾是远凡大叔(杭州文化传媒有限公司总经理远凡老师和我们分享《如何启动做有效果的淘宝直播间》。

了解淘宝直播的每个流量属性

淘宝直播间分为主动流量和推荐流量;深程度的去看直播的两大流量划分为粉丝的流量和读者的流量。直播运营最重要的一个部分,就是要把读者流量转化为你的粉丝流量。而在整个淘宝直播的整体生态中,粉丝的流量往往会占据一个比较重要的部分。

我们商家在做粉丝运营和直播运营的过程当中,第一优先级是激活自己本身的粉丝。如果我们是一个新手卖家,粉丝不是特别多的时候,那么你就要用主动的流量去获取自己能够touch到的更多流量,让读者流量变成你的粉丝。通过起始流量用内容的方式去触动官方对你的推荐,这样的话两者就可以形成相辅相成的作用。

流量来源呈现的形式

从流量来源呈现的形式来看,直播推荐和商品详情页流量是属于官方所赋予的产品功能。

主播能够把自己的东西分享出来,那么你的粉丝有多少的意愿度去分享,说明你的粉丝对这个直播间就有多少大的忠诚度。分享到自己的粉丝群、微信群、QQ群,这一系列方式来进行实现吸引更多的粉丝,当然需要这些粉丝能够在直播间里面留存下来,这很重要。

推送这个事情一定要去做,通过社交微博一系列进行引流,我们知道微博已经跟淘宝直播连通了,微博的粉丝流量也能够引入进来。所以我们非常希望商家在做直播的时候,能把自己微博和淘宝直播间进行连通,这样可以把微博的一些粉丝引导到淘宝里面直接进行变现,同时还能够增强你淘宝直播间的一些权重和流量,这都是一个非常好的结果。

人群分析策划内容属性

在做店铺直播运营策划和分析的时候,首先是基于人群分析,要知道我们直播间的用户到底喜欢什么样的内容,这个很重要。

比如在做母婴行业的时候,我们要去做一些数据分析。从分析来看,二线城市和三线城市的人群消费意愿高于一线城市的人群。他们更注重产品品质,偏向于加入母婴社群进行互动了解母婴知识,然后我们就需要朝着这些方面去构建直播间内容。

我们在内容策略当中,基于人群年龄、教育和地理位置大概去评估这一部分人群的特性是什么?他的性格和偏好是什么?然后订立直播主题的种草的部分是什么?如果发现人群是比较偏向于促销型的,那么我们就在整个的营销和优惠方面做更多的一些设定。 所以我们在整个直播间里面去布置两大部分,第1个就是主题正常的内容属性部分,第2个就是促销营销的部分。

不同年龄会有不同的问题,从中找出解决方案,这样就会构建成我们整个直播间的知识储备,然后每天、每周、每月、每年不断地把直播间的时间主题规划出来。当然这里非常重要的一点就是直播间不是简单的讲故事、做游戏、做内容、讲成分、讲教程,你实际上还是要在直播间里面给消费者更大的一些优惠。

制定直播基础运营规划

在整个直播间里面需要掌握的三个部分:

1:直播间的长期规划,规划性更强,直播间的协调性就会更加的灵便,因为你的主播、助理、中控都按照执行表来进行直播的创建和日常运营。

2:每一周的直播都要相应的主题,只有主题明确了,方向才可控。因为主题围绕目标用户,来设定内容。

3:信息互通,运营把控多人同步。

运营主要就是做直播的规划,活动的方案,再结合我们的货品,做好主播和中控的沟通。在整个直播前的准备过程当中,还必须要有一个很好的脚本。

主播主要就是讲解、回答问题,并不一定是讲解商品,包括一些对于商品功能的讲解、生活属性的加入和人格化的内容,都要在主播里面体现出来。所以一个直播间里百分之六七十以上的效果来自于主播本人,主播的状态、情绪不好,就会使整个直播间的氛围会下降。

一个好的直播是提前准备设定好每个商品的讲解方式和过程。我们要去构建用户在使用这个产品的一个场景,在这个场景当中找到用户的痛点,然后基于痛点提出我们的产品功能、介绍、详情和相应的产品背书,需要在直播间里边不断的强化出来。

直播优化提升的三大步骤

第1个步骤就是做好基础开播。我们首先要保持直播间开播的频率。也就是说每周至少播5天,最好的方式是每周7天播7天,每天4个小时以上,而且是保证开播的时长。另外,最好能够稳定在一个某个时间段,并固定下来。一定要选择到底用哪一个时间段去持续的经营,但同样要告诉大家,晚上黄金时间大主播都上线,你的流量一定会被分割。

第2个步骤就是调整店铺流量,做好整个直播的团队配合,进行多维度引流。

第3个步骤就是提升直播权重。参与直播活动,并不是一个闲散的过程,一定要考虑你的整个直播间进店行为有多少,互动行为有多少,直播间用户的停留时间有多少?让直播间有更多内容创新的玩法,逐步把淘宝粉丝引导至微信社群增加用户粘性。

在整个产品策略的部分,一定要把产品策略跟整个直播的规划结合在一起。基础产品、特惠产品、专享产品、福利产品、免费产品进行组合销售,让用户觉得你的直播间还是比较有调性的。我们直播间的整体构建,要考虑从展现到观看,从观看之后有了停留时间,互动成为你的粉丝之后,在直播间形成购买,最终粉丝成为你的用户。因此粉丝购买在直播间的权重会非常高的。成为粉丝之后,就会逐渐变成新粉转老粉,当粉丝忠诚度越高,直播间权重就越高。

我们做那么多的流量布局,就是让我们原有的老粉丝重新回到直播间,所以不要把直播当成一个简单的售卖过程,直播间就是一个人货场的小生态,你要考虑到人心,老粉怎么对待?要考虑你的货品是不是能够给你的粉丝带来福利和价值。那么这个场景当中你能够传递什么样的价值观?什么样的理念?这是我们对于主播和整个直播间的一个基本要求。

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网友评论
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显示评论内容(2)
  1. 四叶草女孩2022-07-07 08:01四叶草女孩[火星网友]203.57.39.205
    淘宝直播现在是个大趋势学习如何启动有效果直播间对于新手非常重要希望能够学到些实用方法和建议。
    顶31踩0
  2. 我要稳稳的幸福2021-08-15 21:42我要稳稳的幸福[新疆网友]203.24.186.138
    这个问题太实用了!我也直想知道怎么在淘宝做直播期待学到更多经验和技巧。
    顶10踩0
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