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内容运营 你有故事思维吗? 人人都是产品经理

时间:2020-09-28

好的故事本文题材是什么

是树立品牌都有很好的作用。而讲故事就是其中一个有效手段,帮助我们的内容得到更好的传播与推广。

有个程序员,给自家的新媒体小编出建议,说文章套路很简单,基本就是讲几个故事,再来个过渡句引到主题。最后给出建议说文章直接写干货的话自己会比较愿意看。

这种现象在很多公司普遍存在,人人都会给内容执行人提建议,并且大家都认为自己的建议最好。

很多人都会犯一个错误,就是习惯性地站在自身角度和基于自己过去的经验来想问题、给出解决方案。可在具体工作过程中,输出内容的工作却并不是以公司某一类人为传播目标,而是根据自身品牌的业务和服务,针对目标客户和潜在客户来做传播内容的策略和输出。也就是说你的内容受众必须清晰,也应该广听建议,但并不意味着身边随便一个人给你的建议都要采纳。

如果想要让你输出的内容能够尽可能大地实现传播价值,只用“干货”来覆盖产出的内容,是远远不够的。内容本身好坏并不以个人喜好导向,更多还要考虑到阅读量、完读率、分享率、转化率等。今天以故事思维为线索,串联内容方向和具体操作层面探讨,怎么样才可能使得一篇文章最大限度实现其传播价值。

01故事思维的重要性

有的人所不屑的“讲故事”套路到底可不可取?是不是讲故事的人就是吹牛逼,讲干货的人才实在?

当然不是。我们分析一下,看到你的文章的人无非就是3种:

对你的内容感兴趣但是消费可能性低的人未来或者有可能会消费的人现在就有需求,目前很大可能会消费的人

很多人都把注意力和力气放在第二和第三种人群上,这没有问题。现在都说要精准营销,假如你卖母婴产品,写的软文就可以发到妈妈们聚集的bbs、社群等地方。但事实上,我们在执行过程中会发现,越是质量高的人群聚集地,数量越少、触及成本越高,而且在这样的情况下触及的目标客户群体,依然还是有层层转化过程,最后投入产出比其实是不高的。

另外,内容运营是一个长期可持续的过程,单个渠道投放的效果往往会随着你投放的次数递增而效果递减。还是拿母婴产品做举例,你找到一个bbs具体某几个板块用户质量很好,或者是你有几个母婴微信群用户质量很高,你最初投放几次软文效果很不错,后面就不行了,原因在高质量母婴小圈子数量就是相对少的,做一个少一个,社会路越走越窄。记住一个事实:越是精准人群拉新成本越高。

于是第一类人和第二类人也可以作为我们重点的传播节点。如果我们的文章内容本身是贴合大多数网友的,能够打动他们并促使他们关注和分享转发,触及更多潜在客户,让我们的内容更具备网络属性,也便于传播。

大众对故事喜闻乐见。讲故事的好处有很多:

故事能够勾住读者;印象深刻,由浅入深;选用常见、接地气的故事能够拉近读者距离,更容易说服对方。娱乐中学习,巧妙完成利他,用户获得价值了就有可能给你转发或者是关注,甚至成交。

说白了,用故事包装你的内容,能有吸引更广人群阅读、吸引更多人读完。如果一篇文章由头到尾都是干巴巴的、充满了专业术语的知识,碎片化时间阅读的人看着就头大,太费脑子了。要么放弃不看,要么硬着头皮看完但是不消化,看完也就流失了。这就跟你再喜欢吃肉也需要有蔬菜搭配着吃才不会腻一样的道理。

02 如何把故事思维融入文章

按文章关键节点分可以在标题、文首、文中、文末添加故事元素,因为现在人的注意力非常宝贵,我们可以多在标题和文首加入故事情节。

1. 标题

标题影响点击率。巧妙用故事思维在标题营造出悬念、温情、励志不同的氛围和基调。具体手法包括设置悬念、反问、自问自答、对比、反差、金句等。举个例子,3月15日公众号“豆瓣阅读”发布的头条《做腐女的最高境界,是和后妈斗智斗勇》就带有很强的故事性,让人一看就八卦之魂被撩起,忍不住想点击阅读。

2. 文首

其实就是文章开篇,好的故事可以激发读者往下读的欲望,有效提高完读率,常见的有一个故事,选几个关键细节增加真实感;一正一反两个小故事对比引入主题;3个小故事排列增加说服力等。

大号“十点读书”3月15日发布的一篇《疫情还没结束,工作没了:比肺炎更可怕的,是缺少这个能力》文章,开头以我的闺蜜打来电话引入,充分利用了当下“疫情”“经济影响”等目前读者关注的点,通过小故事形式吸引读者继续往下阅读。

当然所谓的讲故事,除了自己和身边的真实案例,还有上、名人明星、电影、书籍等人物的生平轶事等等,都是我们讲故事的很好素材。

3. 文中 文末

可用名人金句等加强文章观点,小小升华文章价值观,而非通篇表达自己。这属于锦上添花,好的结尾往往一定程度上影响转发率,这时候引用的小故事往往字数篇幅很小,但是具有一定的号召力,在读者看完文章被打动时候情绪高涨就更容易做出分享行为,如点赞、转发等,成为你的传播媒介。

03 故事技巧

故事技巧有很多,这里简单介绍7个。

细节描写:细节描写能够增强读者画面感,获取更多信息,使得故事更有张力。对话形式:巧用对话形式,可以还原故事背景的同时,还能引起读者对人物的心理活动进行揣测,更想读下去看看是否验证自己的猜测,让文章可读性更强。感官描写:描写听觉、视觉、嗅觉、触觉、味觉,可以让读者有身临其境的感觉,从第三人称的上帝视角转换到第一人称,使得文章有了“体验性”。单点突出:描写一群人,不如重点着墨描写一个人,写一堆冷冰冰的数字不如描写其中一个代表,单点突出会加深读者对故事人物的印象。用高潮部分开头:使用最精彩、最紧张、最有悬疑性的部分作为开头,是最好的吸引读者完读文章的写法。用结局开头:用结局直接开头,读者并不知道各种缘由,心里有了疑问想一探究竟,自然就继续往下读。内心独白:把人物内心独白写出来,能够让读者同时具备上帝视角和角色主角,围绕人物的心情进行解读,为人物着急、提供答案等等——都能够让读者很好的把故事看完,看看最后人物到底怎么了。

巧用故事让读者就更容易把整篇文章读完,就可以让更多人获取到你想要传达的信息,从而达到更多转化的目的。

04 如何培养自己的故事思维

其实故事无处不在,我们无时无刻被故事包围着,小时候我们听过的寓言、童话、神话,看过的影视作品,爱过的每一首歌等等,哪怕是听别人说的八卦、听别人说起自己的经历,看过的书等等,这些都是很好的故事题材。

如何才能具有故事思维,根据多年经验,有一些建议,这些都是业余生活、娱乐的时候就可以顺便做了,有5个关键建议供大家参考:

1. 做个有心人

看电影、听别人讲故事的时候,不要以消费者的心态,看完听过就算了,而是做个有心人记录下来,把这些变成自己的素材库,长期积累下来素材库足够丰富庞大,就不怕写东西的时候没东西可引用。并且定期整理和回顾素材库,至于怎么记录,表格、笔记、有道云印象笔记等app,很多方式,选一个自己喜欢的就可以。

2. 提高阅读量

有意提高阅读量和阅片(影视作品)量。阅读量不仅仅是阅读书籍,还要多关注社会,很多都是写文时候会用到的很好的原型素材。

3. 刻意学习 刻意练习

分析和学习别人的讲故事套路,并且去套用练习,在自己写作中实践。

4. 跨领域学习

不要只埋头在自己领域专业内纵向发展,还得多了解不同专业领域的东西,扩大视野,往往会有意想不到的收获。

5. 多交流

多与人交流、聊天,主动挖掘真实的人物故事,这样的故事往往最接地气,最具有真实感。

内容运营得好,对拉新、转化甚至是树立品牌都有很好的作用。讲故事只是其中一个有效手段,内容运营、文案撰写是非常大的课题,这就需要我们内容创作者多去了解读者、了解市场和保持自身高度的输入量,并且长期积累和实践。

作者:郭吕夏。7年内容运营人,公众号:“运营背锅侠之家”

本文 由@郭吕夏 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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网友评论
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显示评论内容(5)
  1. 王的契约2023-02-08 05:41王的契约[台湾省网友]103.13.244.170
    @NO 1.萧峰 有故事思维不仅对内容运营有帮助,对产品设计也同样重要。
    顶2踩0
  2. NO 1.萧峰2022-08-19 18:28NO 1.萧峰[天津市网友]103.50.132.119
    内容运营+故事思维+产品经理,三者结合会让产品更具竞争力。
    顶3踩0
  3. 未必无情侠2022-02-28 07:15未必无情侠[广西网友]45.115.158.192
    人人都是产品经理,但是真正优秀的产品经理却并不多。
    顶10踩0
  4. 听雨声看花散2021-09-08 20:02听雨声看花散[甘肃省网友]203.175.134.107
    有故事思维可以让产品更具有情感共鸣,更容易被用户接受。
    顶0踩0
  5. edward小七2021-03-20 08:49edward小七[江苏省网友]125.254.228.140
    内容运营很重要,能够吸引用户留住用户,让产品更有吸引力。
    顶12踩0
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