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360智能故事机可视版 常见问题 Q1. 360智能故事机适合多大的儿童使用？适合0 6岁的宝宝使用。Q2. 如何用手机绑定360智能故事机？首次使用时，需要在手机上安装“360儿童机器人”APP，选择“360智能故事机”，打开APP按照操作引导绑定故事机。如果要和家人绑定同一台故事机，只需管理员在APP的故事机管理界面添加家人手机号码，家人在手机上安装“360儿童机器人”APP后登录，即可绑定成功。Q3. 如何使用视频通话和远程查看功能？可视版您可通过 APP 上的“视频通话”功能对故事机发起视频通话或远程查看，故事机端将自动接通。故事机无法主动向手机APP发起视频通话，所以不用担心孩子会随意打扰到家长。Q4. 视频通话是否单独收费？可视版视频通话是基于网络的通话，在故事机端不需要插入SIM卡，直接连接WiFi使用；手机端可以使用WiFi或3G/4G网络，流量由运营商收取正常费用。Q5. 视频通话有杂音，怎么办？可视版视频通话时手机和故事机要有一定距离，建议2米以上，若距离较近会因共振产生啸叫。若距离较远仍然有杂音，可以拨打4006822360进行售后咨询。Q6. 解除绑定之后，我还能看到之前小视频吗？解除绑定时，您可以选择是否要“自动删除小视频数据”。如果不清除，您下次再绑定该机器时，之前抓拍的小视频都可同步数据，恢复过来。Q7. 如何关闭小视频抓拍功能？打开“360机器人”APP，点击左上角头像，选择需要管理设置的故事机，将“小视频抓拍”选项关闭即可。Q8. 如何使用群聊功能？您可通过APP上的“家庭群聊”功能给故事机发送留言，故事机联网时，收到手机APP发送的留言后会直接播放。宝贝可以长按住故事机上的家庭群聊键，听到“嘟”声后可以开始说话，说完松开按键，故事机会自动将留言发送到家庭群中（最长可发送30s的语音留言）。Q9. 如何使用语言点播功能搜索歌曲？长按住故事机上的键，听到“嘟”声后说出想听的内容，说完松开按键，故事机找到内容后即可播放。举例：
听故事：给我讲个“白雪公主”的故事
唱儿歌：我要听“两只老虎”
Q10. 联网后如何更新资源？故事机联网后，可以通过语音点播功能，点播宝宝需要的儿歌故事资源，比如说：我想听白雪公主，或者唱首小蝌蚪找妈妈。 “360机器人”APP上也会不断更新资源。Q11. 如何使用童锁功能？家长可以在App的管理故事机中，开启童锁锁定故事机，以防孩子误按导致播放中止。童锁开启后，除了音量调节和收藏键外，其他按键均不起作用。在故事机上长按“ ”键，听到语音提示“按键已锁定”，表示童锁功能开启。再次长按“”键，语音提示“按键已解锁”，表示童锁功能已关闭。Q12. 如何打开/关闭小夜灯？故事机的小夜灯开机时默认是打开的，如果想关闭，可以长按故事机的键，打开/关闭小夜灯。也可以在“360儿童机器人”APP的故事机设置页面，选择打开/关闭“指示灯开关”。Q13. 小夜灯灯光效果说明红灯（常亮）：低电量提醒（电量低于20%
绿灯（常亮）：故事机正在视频通话/远程查看
绿灯（慢闪）：故事机正在升级
绿灯（闪烁）：故事机正在联网
蓝灯（常亮）：可以语音点播/给家人留言
红绿蓝混合灯交替变换闪烁：正常播放儿歌故事
Q14. 如何在手机端设置最大音量？如果觉得故事机的音量太大，可以在 “360儿童机器人”APP的故事机设置页面，选择一个音量设置为故事机播放时的最大音量。Q15. 如何重新连接WiFi网络？更换WiFi网络后需要通过手机重新配置一次网络。绑定过程为：在“360儿童机器人”APP的故事机设置界面，点击“重新连接WiFi”，按照APP指引重新配置网络。Q16. 如何进行固件升级？故事机支持OTA自动升级。当故事机收到我们推送的升级提示时，会提示检测到新版本，无需确认自动升级，升级完成会重新启动故事机并提示升级完成。也可以通过APP端升级故事机系统版本。打开“360儿童机器人”APP的故事机设置页面，选择“故事机系统升级”，按照指引操作完成故事机的升级。Q17. 故事机APP端最多能绑定添加多少个联系人？主人1个+家人19个=共20个Q18. 如何通过APP控制故事机播放暂停等？故事机和“360机器人”APP绑定后，进入到播放界面，可以播放/暂停、收藏、切换歌曲等操作。 Q19. 能否给故事机设置定时关机？故事机和“360机器人”APP绑定后，进入到播放界面，点击下方的定时关机图标，可以选择自动关机的时间。Q20. 如何设置故事机单曲循环？故事机和“360机器人”APP绑定后，进入到播放界面，点击下方的歌曲播放模式图标，可以设置单曲循环和专辑内循环播放模式。Q21. 如何在手机端设置最大音量？如果觉得故事机的音量太大，可以在 “360儿童机器人”APP的故事机设置页面，选择一个音量设置为故事机播放时的最大音量。Q22. 如何重新连接WiFi网络？更换WiFi网络后需要通过手机重新配置一次网络。绑定过程为：在“360儿童机器人”APP的故事机设置界面，点击“重新连接WiFi”，按照APP指引重新配置网络。Q23. 如何进行固件升级？故事机支持OTA自动升级。当故事机收到我们推送的升级提示时，会提示检测到新版本，无需确认自动升级，升级完成会重新启动故事机并提示升级完成。也可以通过APP端升级故事机系统版本。打开“360儿童机器人”APP的故事机设置页面，选择“故事机系统升级”，按照指引操作完成故事机的升级。Q24. 故事机没反应怎么办？您可尝试重新启动故事机，请将故事机后面的旋钮开关关闭10秒后再重新开机。如果故事机仍然无法响应，请使用小别针戳一下“复位”键（在故事机开机旋钮左下角位置），将故事机复位后重启。Q25. 故事机电源配置及待机时间？360智能故事机内置2500mAh超大容量锂电池，连续播放内置儿歌故事续航时间约10小时，正常联网使用续航时间约6小时（在物理实验室环境下测试）。Q26. 机身如何清洗？使用清水或80%酒精擦拭清洁即可。看到此处说明本文对你还是有帮助的，关于“360智能故事机—能看到宝宝的故事机”留言是大家的经验之谈相信也会对你有益，推荐继续阅读下面的相关内容，与本文相关度极高！
