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从沟通的角度来考虑，说道理（说教）远不如讲故事来的有效。 小时候最怕的就是大人讲道理，一感觉到要开始讲道理了我就开溜，这种坏 习惯让我失去了很多学习机会。长大之后，这种不爱听道理的习惯并没有改变。 当然，长大后不能随便开溜，但还是提不起兴趣去听。但我有一个爱看电影的习 惯，在大学时代，曾经有过一天看三四部电影的纪录。当时看电影不太选择，而 且因为闲钱不多，只能选择去一些低价电影院看过时电影，所以别人放什么你就 看什么。 现在回想，电影是什么，电影不就是一个一个故事串在一起吗？也不知道从 什么时候开始，我也学会用讲故事的形式跟人沟通了。 很多人会说：“我没有什么故事好讲啊！” 故事是什么？故事有人物、地点、时间、环境、情节。其中最重要的是人物 与情节，在不同的时代背景下会带出完全不一样的故事。我在念小学时，基本是 一个不太称职的学生，上什么课都提不起兴趣。有一年，我们学校来了一位新的 历史老师。我过去对历史也没有兴趣，谁要去记住哪一年发生了什么事情啊！但 这位老师很不一样，他不要求我们背什么年份，但他会将一个很闷的历史描述用 故事的形式给我们讲，我立马兴趣就来了。于是，一些历史知识都通过故事记住 了，因为明白了故事的含义，知识就好记很多。而那些听不懂要死背的，我的脑 袋总是拒绝与我合作，所以其他老师有这种要求时，我的脑袋都拒绝就范，结果 成绩一塌糊涂。都怪我这个“爱自由”的脑袋，让我不能成为“三好学生”。 后来，我学到要与任何人沟通，必须先让对方对你所说的内容感兴趣，不然， 沟通很难开始。大部分的人都不喜欢听别人说道理，就是学生去听老师讲课，也 不喜欢老师“说教”。这一点我觉得很奇怪，可能是因为太久没有做学生了，对 现在学生的心态有点不太理解了。有一次下课后，有学员“表扬”我，说我的讲 课没有“说教”！又是“说教”，“说教”不应该是老师的工作吗？看来虽然学 员是要来“受教”的，但还是不喜欢老师用“说教”的形式来与自己沟通。所以 从沟通的角度来考虑，说道理（说教）远远不如讲故事来的有效。但有的老师说 我的“教学”方式不够严谨，不过关。幸好我从来没有想做“老师”，否则要我 去学“严谨”那一定要命。如果我比学员还要先睡着，谁讲课呢？ 讲故事是很重要的沟通技巧 精品文档学员是来学东西的，我懂多少对他们是没有意义的，他们能学到多少才是他 们追求的。我一直都将学员定位为我的“客户”，我要让客户听懂我的东西，让 客户进步，这就是我的成功。要做到这点，我必须要将一些听起来很陌生的东西， 用他们能听懂的故事来阐述。通过一段时间的实践，我绝对相信讲故事是一种很 重要的沟通能力。讲道理与讲故事不是对立的，它其实就是一样东西。最终目标都是要将道理 说清楚，你只是用说故事的形式去将道理讲清楚而已。但我认为“讲道理”与 “讲故事”两者之间有一个很大的分别，那就是心态。我认为讲故事是负责任的 心态，而讲道理是有点敷衍了事的心态。有一次，我坐在一群大学生里面一起听课。来了一位老师，将电脑打开， PPT 一出来，全是密密麻麻的文字，完全没有吸引力。仔细一看，这些文字都是从书 里面节录出来的。接着，他就开始给大家念内容，我的心当时一下子沉了下去。 从这个老师的行为来看，我看见的是一种“不太负责任”的心态，因为这样备课 很容易，将书搬到 PPT里就完事了。但如果你要用“讲故事”的形式去讲课，那 需要准备的功夫就多很多。首先你要吃透自己要讲的理论，然后你要将很沉闷、 复杂的理论用轻松的故事形式讲出来。这需要有一种很负责任的心态，以让学生 听懂作为成功目标的老师才能做到。乔布斯在他的书里面也强调讲故事的重要性。描述商业模型是一件很沉闷的 事情，我记得自己有一段时间要评审很多投资项目，每天听很多不靠谱又没有故 事性的商业模型，十分痛苦。经验告诉我，如果要说好一个商业故事，你必须要 对那个商业模型十分了解。有了这个了解之后，你才能用简单而通俗的语言来讲 这个商业故事。当时我听的项目，大部分人对商业模型都没有想清楚，所以听者 会很累，因为你要给他们编故事，但他们准备的材料实在太差，最后还是编不出 一个动听的故事来打动任何人。讲好故事的三个基本条件 要讲好故事我觉得有几个条件。第一个条件是真实。我们不是编剧，所以千 万不要“编”故事。讲故事是我们的一个沟通技巧，通过这个技巧，我们将一些 真实的商业情况准确地传播出去。 精品文档第二个条件是，你自己要相信这是真实的。有很多创业者对自己的商业模型 一知半解，很多逻辑上的问题都没有理清楚，结果让人感觉到他自己都不太相信 自己的故事，让故事的可信度大大降低。第三个条件是激情。激情是怎么来的呢？要靠一种“分享”的心态，就是看 见一个很好的机会，你会有一股迫不及待想将这个投资机会与大家分享的冲动。 所以一切都是心态，一切要从自己的心态开始。故事有多好，关键是看沟通者的 沟通能力有多高。故事可以提高内容的传播性 是故事容易传播，还是一些高深理论容易传播？不用说就是故事。我花很多 时间讲课、写书，目的就是希望多年积累下来的经验能够与更多人分享，希望能 帮助大家少走点弯路，所以我的最终追求就是信息能够大量传播。也是出于这个 原因，我坚持写书，讲课时会多用故事的形式，最后得到了最有效的传播。 其实每个人都有很多故事，也绝对有讲故事的能力，只是大家没有有意识地 去挖掘这些故事，也没有觉得需要去讲这些故事。希望这段文章会激发你挖掘与 分享自己故事的欲望，如果这样，这个世界一定会因为多了你的分享而更加精彩。来源：linkedin
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